prawa konsumenta

prawa konsumenta

2024-11-25

"Dark patterns", czyli marketingowe pułapki w e-sklepach

Wielkimi krokami nadchodzi Black Friday, a tymczasem Polacy coraz więcej kupują w internecie i padają ofiarami tzw. "dark patterns" czyli marketingowych chwytów stosowanych, aby klientów zachęcić do kupowania.

Górska o Klimacie

2024-11-08

Komisja Europejska stawia Temu ultimatum. Daje miesiąc

Komisja Europejska wezwała chińską platformę Temu do przestrzegania unijnego prawa o ochronie konsumentów. Dochodzenie ujawniło stosowanie praktyk naruszających przepisy.

Gospodarka

2024-10-26

Ryanair szykuje rewolucję dla pasażerów. Będą protesty?

Ryanair szykuje dla pasażerów gigantyczną zmianę. Odprawa będzie możliwa tylko przez aplikację przewoźnika, a papierowe karty pokładowe mają odejść do lamusa. Protesty już się zaczynają.

Gospodarka

2024-07-15

Odszkodowanie za spóźniony pociąg. Sprawdź, co musisz zrobić

Urząd Transportu Kolejowego apeluje, aby ubiegać się u kolejowych przewoźnikach o rekompensaty za spóźnione połączenia kolejowe. To pomoże zdyscyplinować firmy transportowe.

Polska

2024-07-02

Internetowe sklepy pod lupą UOKiK. Wprowadzały klientów w błąd

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko AzaGroup - właścicielowi sklepów internetowych Renee.pl i Born2Be.pl. Powodem jest niewłaściwe prezentowanie w tych sklepach promocji.

Polska

2024-04-26

Latanie - jakie prawa ma pasażer?

- Uwielbiam latać, bo latanie jest cudowne i dzięki niemu można zwiedzić różne zakątki świata - mówi Dominik Kłoska, pasjonat lotnictwa. W Czwórce zwraca uwagę na prawa, jakie ma pasażer.

Czwórka do piątej

2024-03-27

Ponad 31 mln zł. Amazon ukarany przez UOKiK. Chodzi o wprowadzanie konsumentów w błąd

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył karę w wysokości ponad 31 milionów złotych na internetowy sklep Amazon. Wątpliwości wzbudziły praktyki dotyczące wprowadzania w błąd co do momentu zawarcia umowy sprzedaży, dostępności produktów, terminów dostaw i uprawnień konsumentów dotyczących usługi "Gwarancja Dostawy".

Polska

z 0