biuro podróży

biuro podróży

2023-10-12

Zwrot wpłat za odwołane imprezy turystyczne w Izraelu. Fundusz gwarancyjny rozpoczyna przyjmowanie wniosków

Od czwartku Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, który obsługuje Turystyczny Fundusz Pomocowy, rozpoczyna przyjmowanie wniosków o zwrot pieniędzy wpłaconych na wycieczki do Izraela, które zostały odwołane z powodu działań wojennych.

Informacje

2023-10-10

Sytuacja w Izraelu. Wiceminister Gut-Mostowy: będzie pomoc dla biur organizujących wycieczki

Biura podróży organizujące wycieczki do Izraela, turyści i pielgrzymi, którzy mieli zaplanowane i opłacone tam wyjazdy, dostaną zwrot pieniędzy z Turystycznego Funduszu Pomocowego - poinformował wiceminister sportu i turystyki Andrzej Gut-Mostowy. Chodzi o kwotę między 25 a 30 mln zł.

Strona główna

2023-09-05

Rezygnacja z wakacji. Nieudany wyjazd. Jakie prawa ma konsument?

Mamy zarezerwowane wczasy w Grecji, ale boimy się na nie wylecieć w związku z pożarami. Czy możemy zrezygnować z wyjazdu nie ponosząc żadnych kosztów? Wyjechaliśmy na urlop, ale na miejscu okazało się, że zamiast w hotelu czterogwiazdkowym zostaliśmy zakwaterowani w ośrodku, który ma tylko dwie gwiazdki. Co wówczas możemy zrobić? W audycji "Cztery pory roku" mówiliśmy o prawach konsumenta związanych z wyjazdami wakacyjnymi.

Cztery pory roku

2023-07-25

Polakom, którzy utknęli na Rodos, przysługują rekompensaty od przewoźnika. MSZ odradza dalsze podróże do Grecji

- Polakom, którzy utknęli na lotnisku Rodos, przysługuje rekompensata od przewoźnika - powiedział wiceszef MSZ Paweł Jabłoński. Resort poinformował również, że z uwagi na zagrożenie pożarowe w Grecji Ambasada RP w Atenach uruchomiła dodatkowe linie telefoniczne.

Informacje

2023-07-25

Zniżka na wakacje w spalonym hotelu? Niektóre linie lotnicze i biura nadal wysyłają turystów na Rodos

Mimo trwającej ewakuacji turystów z ogarniętej ogromnymi pożarami greckiej wyspy Rodos, niektóre linie lotnicze i biura turystyczne nadal wysyłają na nią kolejnych, a nawet oferują zniżki na pobyt w uszkodzonych przez ogień hotelach - pisze we wtorek brytyjski dziennik "i".

Informacje

2023-05-23

Planując wakacje dopilnuj formalności. UFG: cena za wycieczkę powinna zawierać ubezpieczenie

W umowie z biurem podróży powinno być zaznaczone, że cena za wycieczkę zawiera ubezpieczenie, które uchroni klienta przed kosztami związanymi np. z chorobą, utratą bagażu czy ogłoszeniem niewypłacalności przez touroperatora - podkreśla Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny w poradniku turystycznym.

Informacje

2022-08-24

Zwrot pieniędzy za niewykorzystane vouchery turystyczne. UOKiK dyscyplinuje organizatorów wypoczynku

Turyści mają prawo otrzymać od biur podróży zwrot środków finansowych za niewykorzystane vouchery turystyczne wydane podczas pandemii COVID-19 - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na skutek sygnałów konsumenckich Prezes UOKIK wziął pod lupę organizacje turystyczne sprawdzając, jak w praktyce rozliczane są bony.

Informacje

z 0