Znajomość języków obcych
Noł inglisz, goł ełej
W hali głównej Dworca Centralnego w Warszawie pojawił się żółty kontener. Jego nazwa "Service Point" sugeruje, że mogą w nim uzyskać informacje obcokrajowcy.
"Service Point" - informacja pasażerska pod marką spółki Dworzec Polski.
Foto: fot. pkp.pl
Dodaj do playlisty
- Niedawno na tym dworcu, chcąc nie chcąc, stałam się tłumaczem dla młodej kobiety, która przyjechała do Warszawy z Holandii. Podeszła do okienka, zadała pytanie po angielsku, a pani w kasie pół mimiką, pół migowym dała do zrozumienia, że niestety, nie rozumie – mówi Monika Górniak, która pomogła nam odegrać podobną scenkę:
MG: Hallo. Do You speak english?
Kasjerka: No.
MG: Where could I ask somebody for information?
K: Turist informejszyn?
MG: Yes.
K: Pałac Kultury.
MG: And what about trains?
K: Tu trzeba przejść i tam, Pałac Kultury, z tyłu.
Monika nie uzyskała niezbędnych informacji. Jest to problem wielu polskich dworców.
Małgorzata Sitkowska, rzecznik prasowy spółki PKP Intercity tłumaczy, że nie wszyscy pracownicy znają język angielski. – Pracownicy, którzy przychodzą do pracy w informacji z udokumentowaną znajomością języka obcego, otrzymują dodatkową gratyfikację - wyjaśniła.
Na ile jest ona skuteczna, mówią sami obcokrajowcy.
– Ja we Francji byłem świadkiem dokładnie takiej samej sytuacji, jak na dworcu Warszawa-Ochota. Ktoś mówiąc po angielsku chciał kupić bilet, a kasjerka zatrzasnęła okienko i uciekła na zaplecze - staje w obronie polskich urzędników Karol Tramer, redaktor naczelny dwumiesięcznika "Z biegiem szyn".
Stanisław Biega z Centrum Zrównoważonego Transportu zaznacza, że takie kraje, jak Węgry, Czechy czy Rumunia, już dawno wyprzedziły nas pod tym względem.
Sitkowska dodała, że spółka dofinansowuje naukę pracownikom, którzy chcą uczyć się języka obcego. – Będziemy czynić starania, żeby jak najwięcej z nich posługiwało się językiem angielskim - obiecała.
Czy zdążą przed Euro 2012? Aby wysłuchać całej audycji wystarczy kliknąć w ikonę dźwięku w boksie "Posłuchaj” w ramce po prawej stronie.
Informacje zebrał Kuba Witkowski.
Porannego pasma "Zapraszamy do Trójki" można słuchać od poniedziałku do soboty między 6.00 a 9.00. Zapraszamy.