Tag tematyczny | Trójka

reklamacja

2022-12-02

Na co uważać kupując w zagranicznych sklepach przez internet

W czasach coraz powszechniejszej globalizacji i internetu zakupy możemy robić właściwie w każdym zakątku świata. Niestety, w miejscu rejestracji sklepu nie zawsze obowiązują podobne zasady dotyczące zwrotu zakupionego towaru jak u nas. A to może oznaczać problemy...

Pora na Trójkę

2022-12-02

Czy możemy oddać nietrafiony zakup? Jak to zrobić?

Black Friday, Cyber Monday, Black Week już za nami. A przed nami szaleństwo zakupów mikołajkowych i tych pod choinkę. To także czas, kiedy zakupów dokonujemy impulsywnie, bez pomysłu. A co, jeśli zechcemy towar zwrócić? Jakie mamy prawa?

Pora na Trójkę

2022-11-10

Prezydent podpisał nowelizację ustawy o prawach konsumenta oraz przeciwdziałaniu lichwie. Sprawdź szczegóły

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelę ustawy o prawach konsumenta. Przepisy wydłużają m.in. z 2 do 6 lat okres dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi. Prezydent podpisał również ustawę zmieniającą przepisy ustanowione w celu przeciwdziałania lichwie. Ma ona na celu zapobieganie udzielaniu pożyczek o charakterze lichwiarskim.

Informacje

2022-10-04

Wakacyjne reklamacje. Jak możemy egzekwować swoje prawa?

Długo wyczekiwany urlop, upragniony wyjazd, a wybrana oferta wakacyjna okazuje się niezgodna z rzeczywistością - obiecany przez biuro podróży widok na morze to tak naprawdę widok na śmietniki, w hotelu brakuje wspomnianego w reklamie basenu, albo nasz lot zostaje opóźniony o kilkanaście godzin. W tej sytuacji możemy zgłosić reklamację naszego wypoczynku. Jak to zrobić?

Cztery pory roku

2022-09-05

Akcja! #Wakacyjna reklamacja. Wpłynęło ponad 860 skarg dot. m.in. odwołanego lotu

Ponad 860 skarg wpłynęło od połowy czerwca do końca sierpnia do działającego przy UOKiK Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Problemy dotyczyły m.in. odwołanego lotu, uszkodzonego bagażu, czy utraconego noclegu - wynika z danych ECK. Do ECK co roku wpływają skargi na wakacyjne usługi, które nie zostały zrealizowane zgodnie z umową.

Informacje

2021-12-22

Spółka z Grupy Intermarche musi zapłacić zaległości wobec dostawców. UOKiK zakończył postępowanie

UOKiK zobowiązał spółkę SCA PR Polska (Grupa Intermarche) do zmiany praktyk, które mogły stanowić nieuczciwe wykorzystywanie przewagi kontraktowej, oraz do zapłaty zaległości wobec dostawców produktów rolno-spożywczych. Według Urzędu łączna wartość opóźnionych należności w latach 2019-2020 wyniosła kilkaset milionów złotych.

Informacje

2020-11-04

Jak kupować ubrania i nie dać się oszukać?

Ile wełny jest w naszym płaszczu, a ile jedwabiu w koszuli? Na to pytanie w najnowszym raporcie odpowiedzieli inspektorzy UOKiK. Okazuje się, że na nasz rynek trafia coraz więcej odzieży o innym składzie niż ten deklarowany na metce.

Pierwsze słyszę

z 0